Eliminar cuenta
En Apprazi, los usuarios pueden eliminar su cuenta directamente desde la aplicación móvil.
Cómo eliminar tu cuenta desde la app
Para eliminar tu cuenta, sigue estos pasos:
- Abre la app de Apprazi.
- Presiona el menú de tres líneas horizontales.
- Entra a Configuración.
- Presiona la tarjeta de tu usuario.
- Selecciona Eliminar cuenta.
- Ingresa tu contraseña.
- Cuando se active el botón, presiona Eliminar cuenta para confirmar.
Una vez confirmada la eliminación, tu cuenta será eliminada de Apprazi.
Qué datos se eliminan
Al eliminar tu cuenta, se eliminarán los datos asociados a tu usuario, incluyendo:
- información de cuenta;
- nombre y correo electrónico;
- eventos o álbumes creados;
- fotos y archivos asociados a tu cuenta;
- configuraciones vinculadas a tu usuario.
Datos que podrían conservarse
En algunos casos, Apprazi podría conservar ciertos registros por el tiempo estrictamente necesario para cumplir obligaciones legales, tributarias, contables, de seguridad, prevención de fraude, resolución de disputas o cumplimiento normativo.
Estos datos no se conservarán para fines comerciales una vez eliminada la cuenta.
Solicitud de ayuda
Si tienes problemas para eliminar tu cuenta desde la app o necesitas ayuda con el proceso, puedes escribirnos a:
Las solicitudes recibidas por correo serán revisadas y procesadas en un plazo máximo de 30 días.
