¿Tienes dudas? Acá te respondemos las más comunes
Clientes
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¿Dónde puedo ver las plantillas y de qué tamaño son?
Las gráficas se descargan como plantilla desde la plataforma de Apprazi en la primera página de la sección “crear evento”. Los tamaños son 9:165, 4:5, y 1920x780.
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Cuantas preguntas puedo hacer?
Existe un máximo de 7 preguntas, sin embargo, a mayor cantidad de preguntas existe más fricción para el usuario final. En Apprazi recomendamos fervientemente no hacer más de 2 o 3 preguntas.
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Dónde puedo ver las respuestas de las preguntas?
Las respuestas a las preguntas y base de datos obtenida se encuentran pinchando el botón “Respuestas” del menú lateral o el botón “base de datos” en tu evento en la página inicial.
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Puedo poner más de 1 marco?
Por ahora cada formato de fotografía o plantilla puede tener un solo marco o branding incorporado.
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Puedo levantar bbdd?
En la sección de preguntas puedes poner lo que les genere más valor, por lo que sí, se puede generar base de datos.
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Puedo no poner marco?
Si, se puede.
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¿Hay algún servicio aparte de fotos?
Apprazi es una de las plataformas más completas de fotografía ya que junto a las fotografías y gif que generamos (con y sin marco en tiempo real) generamos profundas métricas de interacción digital junto con la posibilidad de hacerles preguntas a los usuarios.
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¿Cuánto tiempo duran las fotos/métricas en mi plataforma?
3 meses, sin embargo, pueden descargar fotos y Las fotos y métricas están disponibles mientras tengas un usuario activo, sin embargo, si no tienes espacio disponible, tendrás que aumentar tu almacenamiento para poder almacenar más fotografías y data.
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¿Cómo puedo saber cuántas personas participaron o descargaron sus fotos?
En el evento pinchando el botón de “Análisis” o en el menú lateral pinchando “Métricas” llegas a la sección en dónde aparece cuántas entraron al landing page, cuántas descargaron fotos y más.
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¿Puedo saber el género de los fotografiados?
El género se podrá saber en una de las próximas actualizaciones del servicio.
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¿Puedo saber la edad de los fotografiados?
Por ahora la manera de saber la edad es haciendo esa pregunta y analizarla una vez que el evento haya concluido. Apprazi integrará I.A para poder hacer este mismo proceso de manera automática.
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¿Los asistentes pueden tener su foto al instante?
Si. Gracias a la tecnología desarrollada en Apprazi podemos hacer que los asistentes de distintos tipos de eventos puedan acceder a sus fotos y gif tan solo escaneando un código QR. Este proceso toma 10 segundos.
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¿Cómo puedo crear una cuenta?
Debes entrar a la página client.apprazi.com y pinchar el botón “Crear cuenta”, luego solo debes responder lo que te pregunten.
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¿Cómo puedo usar Apprazi?
Para usar Apprazi solo debes crear un usuario en el inicio de esta página o en client.apprazi.com y seguir las instrucciones. Recuerda que si tienes dudas puedes escribirnos a nuestras redes sociales.
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¿Cómo puedo agregar gente a mi empresa en Apprazi?
PRÓXIMAMENTE
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¿Cómo puedo cambiarme de evento o asignarme un nuevo evento?
Al crear un evento, en la última página encontrarás la ranura de “apprazi”. Solo debes escribir tu correo y listo. En tu aplicación pincha el menú y selecciona el evento en el que quieres generar fotografías.
Usuarios
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¿Cómo pueden acceder a las fotos los asistentes?
Los asistentes solo deben escanear tu código QR para acceder a sus fotos. También, compartiendo el link que está en la primera página de tu evento puedes compartir todas las fotos.
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¿Cómo funciona Apprazi?
Solo debes escanear el código QR que te muestre el fotógrafo y listo! Podrás acceder a tus fotos.
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¿Dónde puedo ver mi foto?
Tu foto la puedes ver escaneando el código QR del Apprazi o viendo el link de las fotos de los organizadores del evento.
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¿Qué pasa si se me pierde el link de mis fotos?
Puedes entrar a tu historial de internet y pinchar el link de Apprazi. También puedes pedirle a las personas que escanearon el código QR contigo que copien su link y te lo envíen por whatsapp u otro medio similar. Al pinchar el link llegarás a tus fotos.
PWA
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¿Cómo puedo crear un evento?
Para crear un evento debes crear un usuario en nuestra plataforma. Luego solo debes pinchar “crear evento”. Recuerda que debes guardar tus avances!
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¿Cómo puedo agregar preguntas?
Para agregar preguntas solo debes ir a la sección de “crear o editar evento” , llegar a la sección 3 “widgets” y pinchar el botón de “agregar preguntas”.
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¿Cuantas preguntas puedo hacer?
Por ahora el máximo de preguntas es 7, sin embargo, a mayor preguntas mayor fricción por lo que siempre recomendamos 2 o 3 preguntas máximo.
Fotógrafos
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¿Puedo tomar fotos por cámaras? Qué cámara?
Si, se puede usar cámaras digitales. Por ahora solamente cámaras Canon con CC API, las cuales - en general- son modelos del 2018 en adelante.
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¿Cómo conecto mi cámara a Apprazi?
Debes descargar el manual de conexión y seguir los pasos.
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¿Puedo hacer video?
Por ahora la única manera de hacer videos es con la función de gif.
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¿Puedo agregar fotógrafos a mi evento?
Si, pero para eso deben tener descargada la aplicación y haberse creado un usuario. En la última página de “crear evento”, debes pinchar “agregar fotógrafo” y escribir el correo con el cual el fotógrafo se creó el usuario en Apprazi. Recuerda que hay un máximo de 3 fotógrafos por cuenta.
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¿Qué pasa si no hay internet?
Si no hay internet el servicio no funciona.
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¿Puedo tomar fotos con mi celular?
Se puede. Recomendamos siempre usar teléfonos de gama alta para que la calidad de las fotos se afecte lo menos posible.